“去山东临沂河东区,还有不到1个小时的车程。” 在江苏连云港沙河服务区,刘晓平下车买了一瓶矿泉水、抽了根烟,顺手发布了一条仅12秒的抖音。 当他到达山东莒县一个城乡接合部的小村子时,已是晚上7点多。村口路灯下,黑压压地站着20多个闻讯而来的临沂商家。他们是看了刘晓平的抖音后自发赶来的,互不相识。 这是商家互助会成立以后,接受的第一笔商家求助。莒县一位叫王芳(化名)的买家,购买两个总价为118.97元的鸡饲料桶后申请了仅退款。商家与王芳反复沟通无果,向商家互助会求助讨回这笔莫名其妙的退款。 去年底,各大电商平台开“卷…