TD银行的电话客服系统是我遇见过的最伤人自尊的系统。它的机器对答系统的智力还停留在树懒水平，而且问题嵌套着问题，经常答着答着，一个不小心，犯了一个错误，就又到主菜单。系统会教训我，please listen carefully，here are the options…作为一个英文磕磕巴巴的外国人，我好几次紧张兮兮地在报完一半卡号的时候就被系统呵止。机器控制的系统会毫不客气地对我说，抱歉，请再说一遍。抱歉，我不太明白你的voice，你需要西班牙文服务吗？抱歉，抱歉。 总之我后来学明白了，你只需要和电脑系统干耗着，说…
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