曾经，要评估某人在职业阶梯上的表现，会考虑让他做一个智商（intelligence quotient，IQ）测试。多年来，人们一直认为智商测试是预测未来工作前景的最佳方法之一。它能衡量一个人的记忆力、分析思维和数学的能力。 近年来，人们越来越多地关注情商（emotional intelligence，EQ），它是一种处理人际关系、自我调节和沟通技巧的能力。情商现在被广泛认为是一个工具包，在我们生活的很多方面能否取得成功起着重要的作用。 智商和情商都被认为是我们事业成功的重要因素。但今天，随着科技重新定义了我们的工作…