昨天下班的时候，文案班点评老师忽然在微信上给我留言：小小老师，我有事情向你反映。
听这语气，应该事情挺严重。我放下手头的工作，专心听她说。
听完以后，发现是一件小事引起的风波。起因是助理一妹在文案班发了一个通知，有个大号要找长期合作的文案作者，符合条件的同学可以发邮件报名。
对于学员来说，这是一个好消息，很多人都想尝试一下。
她是晚上七点多在群里发的消息，因为客户要得比较急，所以第二天下午我就催她，问报名情况怎么样。她说报名的人很少，只有一两个，并且分析了一下，说可能很多同学没有写过类似的文案，所以没有报名。
我觉得这也正常，毕竟要求还是挺高的。又看了一下报名的人，有一个还挺符合要求，既写过类似文案，成绩也一直不错，跟很多客户合作成功过，写作功底是没有问题的。于是我就把这位同学推荐给了客户。
但是，很多同学并不知道这个情况，有人在微信上问一妹还能不能报名，一妹说已经有人选了。
结果这些学员就有些不开心，你昨天晚上七点多才发的通知，今天下午就说已经有人选了，你们是不是在暗箱操作啊？
这些同学把问题反映到了点评老师那里。点评老师一听，这事儿挺严重的，得跟小小老师说一下，于是又跟我反映。而且点评老师还把问题找到了，问题就出在一妹发的通知上。
在通知里，她把要求都写得清清楚楚，但是忽略了一个很重要的信息，就是报名截止时间。
没有写报名截止时间，所以很多同学以为时间很长，有些还在慢慢地磨简历呢。结果知道已经有人选了，肯定不开心啊。
其实之前也有时间紧迫的通知，比如上午发的通知，下午就要出结果。但是因为这些紧急通知都有截止时间，过时不候，所以即使选不上，或者来不及报名，大家也没有什么意见。
这次时间又紧迫，又没有截止时间，有人有意见也是正常的。所以知道这个情况后，我第一时间给一妹发消息，让她赶紧再发个通知，告诉大家，人选已经确定了。这样，还在磨简历的同学就不用再花时间精力弄了，不然，时间拖得越长，发简历的同学越多，自然意见也就越大。
那个时候一妹应该还在地铁上，但是也意识到了问题的严重性，于是第一时间发了通知。
这件事情让我自己也反思了一下，总觉得写通知是件很容易的事儿，所以助理写的通知，我一般都不看，偷了懒，结果就被惩罚了。另外就是觉得写通知太简单了，没有告诉助理方法和注意事项。
还有很重要的一点，以后如果我自己参加社群，看到某个通知，自己又有兴趣，一定要第一时间行动，因为不管通知有没有问题，行动早总是更容易得到机会的。
一个小通知引出了这么多事儿，这当然不是好现象，太浪费时间了，而且很容易伤害到别人的感情。所以这件事情出了以后，我好好梳理了一下工作方法，并且分享给了一妹。
01
每个通知一定要仔细检查
虽然发通知是件很小的事儿，几乎人人都会，但真的不一定人人都能发好。而且，对于小事儿，很多人容易轻视它，反而更容易出错。
我对它就不够重视，这个我自己也要检讨。
之前有编辑要在我们写作群发通知，会提前把通知给我看一下，问我有没有不妥的地方。我当时就会想，这么小的事儿，用不着给我看吧？
但是现在发现，别人这样做一是表示了对我的尊重，二也是对这件事情很重视，担心出错。所以我们写作群发了那么多通知，基本上没出过问题。
我跟一妹说，通知写好以后，一定要多检查几遍。检查也有方法，并不是多看几遍就是检查了，因为，如果你不知道检查什么的话，看再多遍可能也检查不出来问题。
首先你要弄清楚，通知都有哪几个要素，可以上网搜索，也可以查看之前发的通知，这样基本上就能把这个问题弄清楚，然后把它们记在本子上，比如说通知需要有具体的事情，有要求，有报名方式，有报名人群，有截止时间。
如果上一个通知出结果后，发结果通知，要求又不一样，要写清楚结果是什么，为什么是这样的结果，没有选上的同学主要问题在哪里，最后再给予鼓励。
把每一个要素记下来，通知写完以后，一个个检查这些要素。因为有参照，就知道具体检查什么，这样效率更高，而且不容易出错。
02
通知发出以后要注意反馈
一妹这个通知发出去以后，她自己没有及时看群里的反馈，我也没有看，所以我们并不知道通知有什么问题，直到同学私下反映，才发现忘记写截止时间。
如果一妹在通知发出以后，注意看群里的反馈，或者群里没有反馈，学员私下问她时，她能及时意识到问题，其实可以很早补救。
比如说，群里如果有人问怎么没有截止时间，或者有人私下问她，这个通知什么时候截止啊。这就是很好的反馈。
看到反馈的时候，就应该检查一下，看自己的通知是不是没有说清楚。如果确实是通知的问题，就可以及时再发一个正确版的，或者发一个补充的通知。
这样就能把问题扼杀在摇篮里，虽然会麻烦一点，但基本上不会出错。
不光是通知，每次不管发什么，其实都要注意别人的反馈，不能往群里一扔就不管了。
这次我就特别感谢点评老师跟我反馈，也感谢学员及时跟点评老师反馈，不然出了错我们也不知道问题在哪儿。
03
要把每一项工作流程化
这是我最近学到的一招，我发现那些做得好的人，都把工作流程化了。
流程化的好处，一是不用动脑筋耗费精力，二是节省时间，三是即使没有经验的人也能很快上手。
最近我一直忙着把各个岗位的工作流程化，所以我把这个方法也分享给了一妹，让她把写通知这件事情流程化。
可以先写一个各要素都齐全的通知，给我看一下，确定各方面都没有问题，这个通知就当作蓝本。后面再发其他通知的时候，就在这个蓝本上修改相关信息。
只要细心一点，把信息都修改完，基本上就不会出错。
不管多难的事儿，流程化以后，其实就不那么难了。这跟写作也挺像的，只要学会结构，基本上就知道怎么写了。
最近我对工作上的思考比较多，这一块也是我之前没有接触过的，因为之前我一直做自由职业，对于管理我并不喜欢。但是我发现，喜不喜欢并不重要，只要想把它做好，就一定能想办法做好。
另外，不要天天想着干大事，把每一件小事儿做好，大事慢慢就干成了。因为所有的大事，都是一件件小事儿积累的。
把小事儿干好了，我们的能力就会越来越强。
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